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BBR Services-专业sap猎头机构以绵薄之力助人，以谦恭之心求学，以真诚之心交友，以淡泊之心处世 June 26 SAP CS 案例介绍案例介绍
1. 某国内手机企业 实施主要流程及实施后的效益及弊端： 1) 前台接待流程： 主要效益：可以快速及时的形成手机故障统计/质量分析，有效地提高了此品牌的质量。 弊端：VPN在地级市客户网点的连接方式致使系统反应过慢，不如之前的服务管理软件。 2) 现场维修流程： 主要效益：帮助形成保修/非保的成本/利润报表，有效地控制了客户服务的成本。 3) 送修流程： 主要效益：有效地跟踪控制了返厂维修机。 弊端：数据量太大，系统反应速度过慢。 4) 配件管理流程： 主要效益：有效控制了配件的发放、耗用，一举使客服“扭亏为盈”。 5) 服务外包流程： 主要效益：有效地控制管理特约维修商的维修费用结算，保内耗料的核销。 2. 某国内电站组装企业 实施主要流程及实施后的效益及弊端： 1) 前台接待流程： 主要效益：提高了客户服务需求反应时间/效率，使之前的电话接待--口头通知的无效率流程规范成系统化可跟踪控制的流程。 2) 现场维修流程： 主要效益：对维修工厂的技术人员实施了能力计划。 弊端：作业报告实现了网上录入，出差费用未能在网上录入导致了服务订单的月末结算和出差费用的审批时间上出现矛盾。 3) 返修流程： 主要效益：有效管理了返还部件的库存、维修进度。 4) 服务合同流程： 主要效益：通过对服务合同的管理，有效管理了为客户及时提供按服务计划的服务。 3. 某外资数码机床企业 实施主要流程及实施后的效益及弊端： 1) 前台接待流程： 主要效益：通过和SAP Portal的集成，可以适时的得到客户服务需求。 2) 现场维修流程： 主要效益：维修设备的成本管理得到很大提高，维修费用及出差费用都可以结算到特定的设备 3) 返修流程： 主要效益：主要部件转轴的返修流程得到有效管理，序列号的使用有效跟踪了特定客户返修的转轴的库存管理。 4) 服务外包流程： 主要效益：有效管理了经销商的保修寄售库存消耗的核销，通过对经销商寄售库的管理，有效控制了配件发放的合理性。 弊端：未能通过服务订单产生对服务的采购申请，而是经销商直接在Portal上填写服务订单，再自动传到SAP系统自动创建服务订单，所以对经销商的保修人工结算是通过手工创建财务凭证。 来自行内人士的个人体会： 我原来在一家瑞典的公司里做CS的Key User，做了一年半。有一点心得体会如下： 如果公司重视售后市场的发展，绝对可以实施CS模块。 1.因为该模块针对客户服务有非常标准的流程，有详细的服务通知单可以记录客户的来访，设备的主数据，详细的维修记录等；从而分析客户的满意度及设备的使用状况及维修的历史等； 2.如果该售后部有很多维修工程师，可以合理地根据区域去分配工作容量，而且可以详细地知道工程师故障问题解决的能力； 3.根据CS模块，可以清楚的把每个通知单分成准确的流程，如现场维修流程，返修流程，寄售流程，服务合同及服务计划流程，还有服务外包流程。因此可以根据每个流程来分析，哪个流程的利润最高，可以在这个流程上加大力度去做推动等； 4.也可以根据通知单，可以分析哪个区域需要哪种的服务更多，为了更好的给客户提供更快捷的服务，从而可以成立维修分公司等 有的公司卖主机并不赚钱，但是对于售后市场的工时和零件的销售，却是有非常高的利润。 June 17 一个成功的案子给大家看看两年前，有一个上海的女生，当时27岁毕业5年，做的是某合资SD（SUPPLY DEMAND）
的分析工作，当时年入7万的样子 由于这方面的人较少，而她毕业后一直做的是这个方向 所以当某500强企业需要这方面的人时候，我推荐了她 她当然有兴趣 可是问题来了。。。工作地点不在上海。。而且在南方某中等城市 。。而且该公司的BASE PAY给的只是8K， 于是她不愿意考虑 从职业规划和我个人利益的角度我说出我的看法： 她现在的企业只是合资企业，远不如原资原味的外资成长空间和个人品牌的增值空间大 现在毕业才5年，外语还没丢干净，再呆个几年想去一般外企都未必了 外企的福利是非常规范的，（不是我卖国要把人才全往外企送。。师以长技以制夷） 有很多是你眼前看不到的，不要老盯着它的基本工资看 工作地点不应该是职业规划的障碍，现在离开上海只是暂时的 去那里学习成长两三年后自然会有很多猎头公司找上你。。。。 千说万说，把我折腾的半死她终于去了 后来她在那家公司的两年里共得到了4次长薪的机会。。离开时年入已经达到月入14K，年入25万，现在以30万的身价在上海某外企担任SD经理 总结她的成功我觉得有三点 1、坚持了自己的方向，一直做SD 2、愿意在适当时候舍弃了一些利益（说实话，在上海工作的人才90%不愿意挪窝。。） 3、顶住了在新公司的压力，干满两年才走人（不到两年就跳的人容易上黑名单) 应该说27-30岁是职业发展中最容易进入瓶颈的时期 1、职业生涯应该有很强的连续性。同时，也害怕自己越走越窄 2、工作基本没有太大的挑战性，所以又有了换工作的想法。但是又觉得是不是跳槽太频繁？ 3、面试过几家较优秀的公司，包括和一些猎头公司谈过，不过最终都没有了消息？为什么 下面谈谈我的看法： 第一个问题很复杂，要结合自己的专业方向和未来的大趋势来看， 从我目前做的职位案例来看，方向宰的反而特别抢手，什么都做过一两年的，我只能去给他 提供一些高层管理的职位，比如：采购、供应商管理、需求分析、运输库存管理等等如果你都做过了，你可以去中小企业做个物流总监，或自己创业或做顾问 如果你专一于某一项目，有丰富的经验，那就可以在大企业中做该项目的经理或总监 第二个问题，原则上不到两年不要跳，没有挑战性也的忍着去找有挑战性的事情来做， 一个连续跳过三次且每次不到两年的候选人，等于进入了死胡同。35岁形成自己的风格前 跳的越少越好，有了风格你一年一跳都没事，中超的教练们不都是一年一跳吗，也没看到他们失业过。 三、一定要主动问HR和猎头公司你的不足在哪里，通过猎头你只有两种收获，要么得到机会，要么知道你的不足。要是都没得到就太浪费时间了，猎头出于对你的自尊考虑往往不好意思直说，但如果你表示感兴趣的话，他会告诉你真实的情况 你怎么知道自己不能胜任？ 常有候选人看到JD上的说明后被吓住了阵脚
原本雄心勃勃。。。打起了退堂鼓 JD只是用人单位的一种期望值，只是对职位的一种简单说明 JD上的职位，有的写的是Director,有的是Manager 不要被前者吓住了，也不要对后者轻视，以为是小菜一碟 事实上顾问和候选人都要仔细分析JD中到底想表达这个企业的用人意图 为什么有这个岗位？这个岗位到底最看中候选人的哪方面能力？ 有这样一个CASE，某IT公司需要一为需求分析经理，JD上有要求IT背景或IT专业毕业 那没有IT背景的是否就没有机会呢？不是 这个职位的核心应该是分析能力，对市场需求的分析能力 IT背景只是一种优先权 于是我们找到了一位在快消行业做需求分析的经理， 果然，客户十分看好他，并要给他OFFER 结果候选人临时失去了信心，万一我去了无法胜任怎么办？ 从快消进入高科技行业是很多品牌经理人的想法， 可他退缩了，其实他对风险的看法还是看的不广 他，猎头，企业，三者之间都有风险 三个月如果他无法胜任，猎头有赔偿退款的风险 企业为他浪费了一个重要岗位同时又要花时间去寻找人才 为避免风险猎头和企业都会仔细分析和考核他， 还有位候选人更有意思，怎么只面试了一次就要给我OFFER啊 不会是！·#￥%……— 拜托，猎头和企业招人从来就不是过家家 一次就看中你是因为之前对你有分析，当中有方法，同时还有对比 甚至从侧面已经了解过你。。。。。 总而言之，对于放在你面前的机会 试一试也不掉肉，掉也是掉猎头和企业的肉 你怎么就不知道自己不能胜任呢？？
CV的撰写方面的误区 近来多有朋友问我要CV模板或发CV给我
下面浅谈谈CV的撰写方面的误区 一、弄虚做假 为什么是误区我就不罗嗦了 二、该长不长，该短不短 什么地方该长？------工作职责、经历，尤其是你最近这份工作的 该短不短？--------------除上面外的，其他都应该简明扼要 三、不要偷懒，如果自己职业方向较复杂的话，一定要给自己写两个以上的CV 每个CV要侧重于你的一个职业方向，不要试图告诉别人你既是库存管理高手 又是运输管理能人，还是信息系统的专家 四、确定你想去的单位和职位后，不要大一统的投CV 要分析职位先，它到底想要什么样的人， 然后在CV的工作经历和职责中突出你的那部分来 就很容易得到面的机会 所以我发的那个CV模板只能给点参考 重要的是你向别人介绍前是否思考过 外企英语面试之PK技巧 有时将候选人推荐上去后 出于对其尊重的原因，一般不会强调一些基础的问题 免得说我瞧不起对方或者太罗嗦 可事实证明越是简单的问题越容易错误 比如：为什么想离开现在的单位？ 你可以天南地北的乱扯淡 但千万不要说因为老是加班或者公司的坏话？ 另外虽然每个企业的文化不同，可挑人时考来 考去的就是几个核心问题 一、 是否有领导能力 二、 是否有过项目管理经验 三-、是否能处理领导或团队的不同意见（沟通能力） 四、对应聘职位的看法（将如何去做，其工作重点是什么） 五、是否具有很强的抗压力和适应能力 六、在某行业的专业经验积累（或人脉积累） 这些问题考来考去，其实是换汤不换药 所以在你准备参加面试前 如果能就这6个问题，每个问题仔细回忆下自己过去的实际案例 也就是用英语或其他对方需要的语言准备6个证明自己能力的案例故事 先写出来，再熟读，再背熟 这样当HR用英语无论怎么问你，哪怕对方是新西兰口音或马来西亚口音的 英语 你也可以快速的回答了，记住，只要你听懂了，然后马上答出来 无论答的内容是否好，重要的是你给考官留下了反应敏捷，思维有条理的好印象 只要作到了上述这点 面试中想不通的死法 现在流行的面试方法之一是电话面试 时间一般为一小时左右 很多在FACE TO FACE中什么都不怕的面霸型候选人 对此往往不以为然，又因为他们社会地位和资历不错，我总不好意思罗嗦 结果，他们死都不知道怎么死的 我也不知道 也很好奇，有次抱着很愤怒的心态去问HR， 他哪里不行了？要是他都不行，我看这行业没人行了？ HR很温柔的问我：你真的和他沟通过吗？ 我说是的 HR娓娓说道：他说话特慢条斯理，问他一个问题，回答内容很多，却没涉及到重点。 这两点就说明了他是个节奏慢、不喜欢聆听、抓不住重点的人。。。 所以，如果你接到了电话面试的通知 你就必须要在电话中认真的聆听对方的问题 如果没听清楚，就再问一次甚至两次（就说你的电话效果不好，天晓得呢？） 对方肯定给你机会，否则自以为是的回答下去 说的越多，对方越觉得你笨蛋 回答时，无论你是什么性别，都要给人你是个有激情、热情、兴趣的家伙 扮深沉、扮老大的不要，扮天真、可爱的也不要，玩幽默的要注意风险（小心对方说你轻浮） sap人才跳槽者必看-转载自SAP方丈语录先和大家谈谈流程： 1、猎头顾问和你进行沟通，了解你的BACKGUAND和待遇要求和工作地点 2、你向顾问发送CV，顾问根据你的CV再进行沟通确定你的意向、现在的待遇 尤其重要的是顾问要看你的专业和经历是否和目标职位相符合 3、顾问将你的CV进行调整，突出对方HR感兴趣的部分，并和你沟通电话面试的注意事项 4、将你的CV发到对方HR 5、HR与你做第一轮的电话面试（之后会有该职位的部门老板等相关人员与你沟通） 6、该职位的老板与你面试（一般会在你所在地，特殊情况下会邀请你去该公司总部，来回路费 由他们承当） 7、对方HR与你就待遇情况做最后的确认。 8、给你发OFFER。 再谈谈面试中应该注意的问题（仅限猎头推荐的） 通过人才市场去应聘和通过猎头是完全不一样的感觉
前者更被动一些，后者是站在一个平等的角度双向选择 因此应该注意以下问题 一、对该职位的兴趣程度——大过天 对方ＨＲ会通过各种饶弯子的问题来了解你的兴趣程度，一旦你表示出现在的单位还不错 ，只是想看看这个这个如何，如果好的话再考虑的意图——————后面就没戏了 也就是说，你对这个职位的兴趣是否很高，是ＨＲ衡量你的第一标准。 二、诚实与信用 对方既然ＯＰＥＮ了这个职位，当然会开出高的价格和其他条件吸引人才，同一个职位， 不同资历的人去会有不同的薪水，有的是２０万，有的是４０万。有些候选人为了得到很好的 待遇，会慌报自己目前的收入，明明每月基本工资是８Ｋ，却说是１５Ｋ，对方ＨＲ于是决定给你２０Ｋ，可你却拿不出１５Ｋ的收入证明（工资条或工资卡或合同）－－－－不仅你没戏－－－ＨＲ还会指责猎头顾问乱盖－－我就遇到过一次：（ 也就是说如果你目前待遇不高，但又想拿到最高的待遇，请先说实话，并说出你的期望值，对方会认真考虑的，如果她觉得除你之外没更好人选，你开出现在１０倍价格也会接受，人格不好倒找钱的，她也不敢给你ＯＦＦＥＲ ＰＳ：当猎头顾问问你的薪水时，务必真实回答，不要有对方打听你薪水机密的忧天想法，这个信息卖不了钱，有这工夫还不如去打听技术机密呢 三、如何和ＨＲ沟通 ＨＲ和你的沟通在专业问题上不会谈的太多，最多去判断你ＣＶ的真实性，那么她们怎么判断你的能力呢？一、是你的ＣＶ，所以要写清自己具体职责。二是你的沟通能力，反应慢一拍的、说话支枝梧吾的、话不在点的、骄傲的、冷冰冰无激情的都会干掉。 ＨＲ和你电话面试前一般不会搞突然袭击，会和你约定时间，如果你重视那个机会，务必要腾出一小时时间来，面试过程中如有意外（老板或同事来了）一定要告诉对方，否则对方会认为你不敢正面回答问题，最好不要有意外，这往往说明你没诚意。 下面给大家介绍下猎头的内幕 一、猎头是如何找人的 1、猎头找人的方式最常见的是从数据库里挑选，比如一些人才门户网站之类 采取这样方式的猎头公司在猎头行业里最多属于二流企业 原因很简单，高精人才已羞于乱发简历了，而且亲自应聘在待遇各方面都会降低 所以客户也很少会将一些高待遇的好职位让他们去做 2、通过朋友、网络、专业媒体去寻找，这也是一种懒人办法。这些候选人在公众 面前曝光率相对较高，很容易有机会。对于我们这些职场努力打拼的人来说不是 人人都能得到高曝光率的 3、电话面试 这是跨国猎头和国内顶尖猎头公司常用办法，也最有效， 所以楼上那位说有些水平低的人接到猎头的电话一点不希奇，猎头给你 电话完全不代表看上了你，他只是通过电话来判断你的风格、背景、沟 通能力等等。常有候选人得到猎头电话后得意非常，以为那职位非他莫 属了，其实八字还没一撇，猎头如果给HR发去了3份CV，他至少会沟通 100个候选人，索要20份CV，而HR会与那3个CV同时进行沟通，从中挑 出最合适的人选。 也就是说：收到猎头电话，你有了1%的机会，发出你的CV可能会有10%机会， 如果猎头顾问告诉你你的CV发到HR手中了，你就有1/3的几率了。 当然这些数字是建立在该顾问的专业能力基础上的，遇到刚出炉的信息员（信息员要 一到两年时间才能成长为顾问或顾问助理），几率要低一些。 如何能借助猎头成就自己的事业 2 二、与HR面试时的禁区 我这里说的不是传统意义上的那种面试，那方面的面试技巧书满大街都有卖 我要说的是通过猎头得到HR面试机会后的必须注意事项 1、绝对不要向HR或者未来的主管提出待遇方面的问题 对方会认为你是那种只看钱不看发展的人，之前所谓的想寻找更好的发展空间 、实现个人职业规划的说法都是借口。那些500强类型的企业一般都会为新人提供 很好的发展空间，待遇方面常会有培训、出国、带薪假、退税、保险福利、补贴、 一年一到两次的长薪机会（日、台、韩资企业我不保证）、年终分红等等。而这些 都是你的基本工资看不到的。所以如果你和HR在面试那种严肃气氛下谈钱，她内心 必然反感，稍后就会告诉我们不考虑你，除非全世界就你一人能干这活。 那么如果你很关心待遇方面问题怎么办呢？ 和你的猎头顾问谈，他会告诉和建议你什么样的价格适合你 除你之外还会有其他候选人在看这职位的机会 HR就要看性价比谁最高，顾问从骨子里希望帮你谈的越高越高 因为收费参考的就是你的基本工资！ 所以你可以尽情的和你的顾问谈你的真实想法 不要将HR当神看，她也是人，更不能以为她没你不行 HR不是神，她凭什么能一眼看出你的专业能力来呢？ 她只是很你进行初步的沟通，你沟通的能力、言行举止是代表你专业的一部分 曾经有位很优秀的候选人，我以为他面试必然能通过 谁知道后来被拒了，问HR才知道他一时谈的兴起翘起了二郎腿。。。甚至摇了起来 事实上HR为了避免对你的专业不在行的弱点，会设计些小的陷阱给你 通过这些小陷阱：比方制造舒适的场景、让你放松些。。让你感觉是在和亲友沟通 人啊~~就是容易在安逸的环境中露出真我来 如果你沟通及言行非常不错 下一关她就要了解你的心态是否正确？兴趣是否浓厚 按背景划分，候选人只分为三类： 1、现在的单位比面试的单位还要好的 2、现在的单位和面试的单位差不多的 3、现在的比面试的要差的 对于第一类人，往往会有很强的优越感，感觉HR一定是在求他， 但他没有想过，既然HR敢邀请更好企业的人才加入是因为公司给了她诱人的条件支持 否则谁傻啊，一年20万不要往一年10万的单位跳 因此和愿意和他同时竞争这个岗位的人大有人在，甚至就坐在他的前后左右没吭声而已 也就是说，从你同意看这个机会开始就应该保持不亢的心态 对于第二种人，兴趣是否浓厚是非常重要的 也是位十分优秀的候选人，在面试时，无意中被套出心态：对现在的工作比较满意 只是想看看这个单位如何，除非特好的话再考虑跳。。------------------被拒！ 既然已经来了，只要不抱怨过去的单位多不好，干嘛不嘴甜些表示对面试单位的兴趣呢 第三种人很简单，别太自卑了就行，既然HR通知你面试了，就表示她认为你是合适的 本来对你专业就不熟，你再自卑一点她更没信心向部门经理推荐你了 June 09 流程行业ERP解决方案一、概述 流程行业市场竞争激烈，变化速度快。企业必须对研发、制造、采购模式、品牌管理和客户偏好等保持快速的跟进能力 并不断地缩短产品开发和制造周期、提升产品质量、消灭库存积压、降低营销成本、提高售后服务水平以提升竞争能力，适应激烈的市场竞争及高速的需求变化。 尽管行业每一门类有各自不同的问题，但其中许多属于流程行业的共性问题。北方电脑软件凭借多年在制造业管理软件领域的经验和用户智慧的凝结，在对流程行业进行长时间调研的基础上，提出了NSTAR/ ERP流程行业应用解决方案，该方案有效实现流程行业的采购管理、销售管理、库存管理、生产制造、成本核算及支持流程行业特有的分销业务的管理。实现了 NSTAR/ERP的“帮助客户成功”的目标，是一套融先进信息技术和科学管理思想为一体的流程行业的解决方案。 二、流程制造的特点 流程制造(Flow Manufacturing)：流程制造包括重复生产(Repetitive Manufacturing)和连续生产(Continuous Manufacturing )两种类型。重复生产又叫大批量生产，与连续生产有很多相同之处，区别仅在于生产的产品是否可分离。重复生产的产品通常可一个个分开，它是由离散制造的高度标准化后，为批量生产而形成的一种方式;连续生产的产品是连续不断地经过加工设备，一批产品通常不可分开。 流程型制造企业的生产特征是： 1、生产计划 a) 计划制定简单，常以日产量的方式下达计划，计划也相对稳定； b) 生产设备的能力固定。 2、 生产过程控制 a) 工艺固定，工作中心的安排符合工艺路线。通过各个工作中心的时间接近相同； b) 工作中心是专门生产有限的相似的产品，工具和设备为专门的产品而设计； c) 物料从一个工作点到另外一个工作点使用机器传动，有一些在制品库存； d) 生产过程主要专注于物料的数量、质量和工艺参数的控制； e) 因为工作流程是自动的，实施和控制相对简单； f) 生产领料常以倒冲的方式进行。 连续生产企业的特有特征 1) 配方的管理要求很高，如配方的安全性、保密性； 2) 需要对产品的质量进行进行跟踪，往往需要从产成品到半成品、供应商等进行跟踪，因此对批次管理要求较高； 3) 某些产品常常有保质期； 4) 生产过程中常常出现联产品、副产品、等级品。 行业分布 重复生产的行业主要有：电子装配、家电产品、各种电器等，常常表现为流水线的方式;连续生产的行业主要有：石化、纺织、制药、烟草等，常常通过管道进行各工序之间的传递。 三、解决方案 在对流程行业特点进行了深入调研并结合众多流程行业用户的使用反馈开发的建议。NSTAR/ERP增加了许多有行业特点的功能，更加贴近用户，切实有效地协助解决企业解决生产经营过程中的主要问题。 主要表现在： (一) 全面适用于流程行业 Nsatr/ERP流程行业解决方案充分体现流程制造行业的生产管理特色。 1. 快捷的客户订单预评估 系统实现了销售订单预评估功能，可以快速地提供客户订购产品的成本估算结果、可签约量等信息，供业务员接收订单时参考。 2. 完善的工程数据管理 基础数据管理功能： 系统提供了BOM|的单级、多级正逆向展开、BOM的导入导出功能。根据流程行业的特点提供了批次BOM功能以方便成本核算及生产领发料。系统还实现了多种价格的成本BOM，可以供工程设计有效地评估产品的成本，供决策参考。 系统提供了工艺路线管理功能，管理产品的加工路线及工时标准作为能力计划和车间调度管理的基础。 3. 满足多样化的客户需求 针对流程产品需求多样化的的特点，系统完善了产品配置功能。用户可以根据客户的要求，从已定义的标准产品配置清单中选配生成适合客户定制要求的BOM单，结合订单评估功能快速地响应客户并提供信息给物流、计划及生产部门。 4. 完善的物料替代功能 流程产品生产企业由于成本、质量等原因，会有很多的物料替代业务。NSTAR/系统提供了强大的物料替代功能，可以实现了同一产品的不同BOM版本中建立不同的物料替代关系;每条物料替代关系可按实际的需要设定物料替代比例;生产部门在生产投料时可根据物料替代关系调整生产投料清单;在进行MRP计划时系统会根据用户指定的要求按物料替代关系来调整MRP的行动建议。 强大的物料替代管理功能将帮助客户有效降低库存积压、优化物料流动的质量。 5、全面的质量管理功能 优良的产品品质是企业参与市场竞争的利器。要提高产品的品质、提升产品的竞争力，企业一方面要关注内部的生产制造过程，提高产品的质量;另一方面对供应商提供的原材料质量要求也越来越高。NSTAR/ERP系统针对企业的这种需求提供了从进料检验、制程检验(品质检查点可以设置到工序一级)及成品检验的全部管理功能。企业可以设定物料的质检方案并根据实际的管理要求设置检查级别，并根据质检结果控制物料的流动。全面的批次管理支持可以从产品销售出库记录一直追溯到原材料的入库记录，是企业品质管理工作的可靠助手。 6、灵活的计划管理 Nstar/ERP流程行业版系统对面向库存、面向订单生产、面向订单装配型生产企业都提供了完整的解决方案，系统提供四个层次的计划(主生产计划 (MPS)、物料需求计划(MRP)、粗能力计划(RCCP)、能力需求计划(CRP))，有效地解决企业生产计划及物料采购遇到的难题。 针对流程类生产企业中离散型生产模式及重复式生产混存的情况，根据重复式生产特点，系统提供了重复式生产能力计划和排产计划，用户可以根据生产线的生产速率及节拍进行生产计划及排产。 多部门工作日历支持将有效工作日设置到设备资源一级，使计划的结果更加贴合用户的实际情况。 7、强大的车间管理功能 系统提供了任务单管理及工票管理来满足生产过程中多步骤、多工序的要求。 重复式生产排产和工序排程功能为车间主管提供计划及调度生产资源的工具，车间主管可以通过能力平衡和优先级调度来调整生产任务， 优化生产资源的配置，提高工厂内部物流的稳定性。 系统提供了全面的委外加工解决方案。实现了自制、委外混合处理，可以处理同一物料部份工序委外、部份工序自制的业务。 系统还提供多种的生产领料方式(汇总领料、根据投料单领料、配套领退料、领料倒冲等)，以适用于不同类型企业的生产需要。 在任务单和工序汇报中，严格控制按照任务单、委外任务单汇报，工序领料、退料、不良品和完工报告等各项工序业务控制严格、工序报告信息完整，符合生产管理的各种数据要求。 强大的车间管理功能全面满足广泛分布于电子、汽车、纺织、石化、制药等行业的流程型生产企业的要求。 8、计时计件工资的实现 系统提供了计时计件工资的处理。将计时计件的标准设置到工艺路线中，结合工序汇报管理和工资系统，实现了与生产任务相关联的对计时、计件工资业务的管理。由于计件标准及实际工作成果均可以从车间系统取数，解决了企业实行计件工资制时财务与车间两边对数的头痛问题。 9、周密的设备维修计划 全厂主要设备的集成管理，通过对主要设备运行情况、备品状态、检修要求等方面进行动态管理，为科学安排检修计划，延长大修周期，减少大修开支提供决策依据;物料平衡与生产决策系统，对生产管理人员进行决策分析提供有力的支持。 10、全面的成本分析 成本系统提供了实际成本制度下的品种法、分批成本法、分步成本法、分类成本法等成本计算方法;同时为基础管理好的企业提供了标准成本法。结合 NSTAR/ERP的人力资源、财务、工资等模块为实现企业中的成本核算提供了完整的解决方案。是提升企业的管理决策水平的有力工具。 11、强大的条型码支持 系统提供了对物流过程全面的条形码支持。不仅支持物料等基础资料的条形码解析、还支持出入库单据一级的解析，出入库作业可以通过条码扫描仪轻松“扫”入，极大地提高工作的效率，使企业的信息化管理更上一层楼。 (二) 适合不同层次的应用 在产品的应用过程中，不同企业会根据自身信息化的实际状况选择分步的应用。企业可以在全面规划的基础上，先选择应用进销存等物流模块，在基础物流系统应用顺畅后再应用车间和计划管理系统提升物流的质量及效率，之后再应用成本等系统。 在模块的内部功能设计上，系统也提供了多层次的应用方式。比如系统提供四个层次的MRP计算方式(标准MPS+MRP方式、MRP、根据指定任务单生成下级任务单、项目MRP等)，配合以各种计算参数，提供灵活多样的计算方案，可供不同应用层次的用户使用。系统还提供多种的生产领料方式(汇总领料，根据投料单领料，配套领退料、领料倒冲等)，分别适用于各种类型企业的生产加工需要。这样，企业可以实现从基础业务管理到Nstar/ERP系统的集团一体化应用等各种不同层次的应用，从而随着主体管理需求的不断增强，真正促成用户信息化建设水平的提高和企业自身的成长。 (三) 功能强大的自定义设置 制造系统最具特色之处是能够完成“业务资料→数据传输→业务单据→系统报表→信息查询→业务流程→工作流程”的全面自定义管理，实现软件系统中工作流程的客户定制功能，体现了系统应用的弹性。 (四) 全面成本管理 成本管理一直是企业的管理的核心问题，是实现企业目标的关键所在。Nstar/ERP流程行业版能够将企业物流、生产管理与成本管理充分结合，在通过费用归集、分配、成本计算这一过程来实现成本业务的管理。在完整的成本核算基础上，建立包括成本预测、成本决策、成本控制、成本分析、成本考核的成本管理体系，超前客户需求，为用户提供具有中国特色的、全面科学的成本管理系统。 (五) 一体化解决方案 Nstar/ERP流程行业版包括多个子系统，可以跟踪并综合反映企业生产经营的全过程，累积企业管理决策所需要的管理和控制信息。业务范围涉及工业企业的计划管理、生产管理、供需链管理、成本核算管理，可广泛应用于流程行业的企业，为企业提供一体化解决方案。 四、典型客户 1.吉林舒兰制药 吉林舒兰医药集团有限公司是一家民营企业，公司生产十几类几百个品种的药物，年销售额几亿元人民币。长期以来，公司决策层一直对企业信息化工作非常重视。 2000公司开始了信息化建设的步伐，对公司的发展起到了促进作用，企业信息技术应用水平一直处于地区和行业领先地位。 2.四川方向光电股份有限公司 四川方向光电股份有限公司系深交所上市公司(股票代码000757)。公司IT制造产业主要生产4"~10"车载显示器、15"、17"台式计算机液晶显示器、17"多媒体(DVD、TV)液晶显示器、15"~17"计算机彩色显示器、计算机内存条等IT、IC产品，具有年产150万台显示器，120万条计算机内存的生产、研发、销售能力。 公司发展目标主要以液晶显示技术及计算机与通讯交叉技术为依托，以液晶显示设备为主的系列显示产品，形成配套齐全的IT产业群体和机械制造工业链。预计到2005年公司产值将达到50亿元，出口创汇3亿美元，成为国内重要的显示器和柴油机生产、出口基地之一。 此外，还有：洛阳化纤总厂等。 流程行业的特点流程工业是覆盖非常大，包括制药、化工、电力、冶金、造纸、水泥等行业。
流程工业主要通过对原材料进行混合、分离、粉碎、加热等物理或化学方法，使原材料增值。它主要包括啤酒、化工、炼油、制药等，最终产品类型有固体、液体、能量和气体，通常以批量或连续的方式进行生产。流程行业的生产单位和销售单位是不统一的，具体特点如下： 1.产品结构 流程企业的产品结构与离散行业有较大的不同。首先，上级物料和下级物料之间的数量关系可能随温度、压力、湿度、季节、人员技术水平、工艺条件不同而不同。例如,发酵液与微生物的代谢物--青霉素的关系就不是一个完全确定的关系。在流程ERP中，采用配方的概念来描述这种关系，其含义除了进行物料计划之外，还可用作企业的考核技术指标。其次，在每个工艺过程中，伴随产出的不只是产品或中间产品，可能细分为主产品、副产品、协产品、回流物和废物。描述这种产品结构的配方还应具有批量、有效期等方面的要求。 2.工艺流程
流程工业企业的特点是品种固定，批量大，生产设备投资高,而且按照产品进行布置，通常设备是专用的，很难改做其他用途。 3.物料存储 流程工业企业的原材料和产品通常是液体、气体、粉状等。因此，存储通常采用罐、箱、柜、桶等进行存储。并且多数存储的数量可以用能转变为电信号的传感器进行计量。 4.自动化水平
流程工业企业采用大规模生产方式，生产工艺技术成熟，控制生产的工艺条件的自动化设备比较成熟，例如，DCS、PlC，因此，生产过程多数是自动化，生产车间的人员主要是管理、监视和设备检修。 5.生产计划管理
流程企业由于主要是大批量生产，订单通常与生产无直接关系。企业只有满负荷生产，才能将成本降下来,在市场上具有竞争力。因此，在流程工业企业的生产计划中，年度计划更具有重要性。年度生产计划和销售计划，决定了企业的物料平衡，即物料采购计划。 一般情况下，企业按月份签订供货合同以及结算货款。每日、每周生产计划的物料平衡依靠原材料库存来保证和调节。 6.设备
流程工业的产品比较固定，而且一生产就是十几年、几十年不变,而机械制造等行业的产品寿命相对要小得多。因此，体现在生产设备上，流程企业的设备是一条固定的生产线，设备投资比较大，工艺流程固定。生产能力有一定的限制，生产线上的设备维护特别重要，不能发生故障。只要一发生故障，就损失严重。离散加工业则不是这样，可以单台设备停下来检修，并不会影响整个系统生产。 7.批号 流程工业的生产工艺过程中产生有各种协产品、副产品、废品、回流物等,而且对物资的管理需要有严格的批号。例如，制药业中的药品生产过程要求有十分严格的批号记录，从原材料、供应商、中间品以及销售给用户的产品，都需要记录,当出现问题，可以通过批号反查出是谁的原料、哪个部门、何时生产的，直到查出问题所在。而离散制造业却不存在这种要求。 正是由于流程工业企业独有的特点，决定了流程行业对ERP的特殊需求。 June 02 2009年6月重点招聘职位-BBR Services1.大量MM,fico,PP,sd,abap 日语 人才招聘-大连-No.09052101 2.华南地区纸业项目--招聘各标准模块顾问（外部）-No.09052001 3.SD freelancer ---项目是制造业的项目， base 在 上海 要求： a.经验4-6年，最好懂一些ABAP开发， b.英文流利，最好有海外项目的背景 c.2k/D 4.项目经理 --机械制造的项目， 项目的base在无锡烟台 要求： a.5年外部，2年项目经理经验 b.英文流利，最好有海外项目的经验 c.薪资： 20K 5.MM PP Consultant--机械制造的项目， 项目的base在无锡烟台 要求： a.2-3年外部经验， b.英文可以正常交流就行 c.薪水 10-15K 6.FI,CO,FA Consultant--机械制造的项目， 项目的base在无锡烟台 要求： a.2-3年外部经验， b.英文可以正常交流就行 c.薪水 10-15K - |
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